Mondialisation et r silience des territoires

Titre : Mondialisation et r silience des territoires
Auteur :
Éditeur : PUQ
ISBN-13 : 9782760532885
Libération : 2012

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Processus et Entreprise 2 0

Titre : Processus et Entreprise 2 0
Auteur : Yves Caseau
Éditeur : Dunod
ISBN-13 : 9782100565658
Libération : 2011-05-04

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Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du"lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication. Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus. Ce livre séduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre " comment ça marche". Tous les mécanismes du 2.0 y sont démontés.

L entreprise l re du digital

Titre : L entreprise l re du digital
Auteur : Jean-Pierre Bouchez
Éditeur : De Boeck Superieur
ISBN-13 : 9782807306202
Libération : 2016-10-17

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Cet ouvrage décrit et analyse les enjeux actuels considérables associés à la triple rencontre du savoir, du numérique et de l'entreprise. Basé sur la confiance partagée et la solidarité, ce nouveau cycle managérial propose une gouvernance prometteuse fondée sur « l'esprit communautaire » et qui saura contrebalancer les excès du management par les process. L'auteur propose ici un état des pratiques des entreprises les plus en avance sur le sujet, entre autres au travers d'entretiens réalisés auprès d'une trentaine de dirigeants de grands groupes français et de consultants dans l'accompagnement de la mise en place du numérique.

Livres hebdo

Titre : Livres hebdo
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : STANFORD:36105133607379
Libération : 2010-01

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Livres de France

Titre : Livres de France
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : STANFORD:36105133607106
Libération : 2010-01

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Includes, 1982-1995: Les Livres du mois, also published separately.

Le projet collaboratif 2 0 pour mobiliser la Documentation au service de l entreprise

Titre : Le projet collaboratif 2 0 pour mobiliser la Documentation au service de l entreprise
Auteur : Florence Gicquel
Éditeur : ADBS
ISBN-13 : 9782843651250
Libération : 2010-03-15

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Faire participer les utilisateurs de son service à la remontée d'informations, les solliciter dans le cadre de recherches complexes ou obtenir leur implication dans des projets particuliers est une préoccupation partagée par nombre de professionnels de l'information-documentation. Les ambitions de cet ouvrage sur le projet collaboratif 2.0 sont tout à la fois d'aider tout professionnel confronté à cette question à repérer les grandes étapes, les points de vigilance et les facteurs de succès de cette démarche de mise en œuvre et de lui fournir une mise en perspective et une réflexion sur les impacts de ces projets. En proposant un panorama des outils qui composent le paysage Web 2.0 et des retours d'expérience issus de divers secteurs d'activité - une collectivité territoriale, un organisme de formation et une entreprise industrielle -, cet ouvrage se veut résolument pratique, susceptible de fournir au porteur de projet une aide à la réalisation concrète. S'adressant aux responsables et managers de fonctions info-doc, il sera également utile à tout autre professionnel désirant formuler un projet, non seulement d'un point de vue technico-fonctionnel, mais surtout d'un point de vue managérial.

Employees First Customers Second

Titre : Employees First Customers Second
Auteur : Vineet Nayar
Éditeur : Harvard Business Press
ISBN-13 : 9781422139066
Libération : 2010

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Imagine a management philosophy based not upon serving a company's customers, but on serving the company's employees. Vineet Nayar, CEO of HCL Technologies in India, has put such a philosophy into practice with remarkable results. His "employee first, customer second" mantra has been recognized globally as an example of organizational innovation, and was deemed a "new and radical management philosophy" ripe for the picking in the Western world by Business Week. In this book, Nayar himself describes his blunt refusal to treat the flesh and blood of HCL--its people--as "human resource" or as "intellectual capital" or even as an asset like all its other assets-and how his unique perspective led to an holistic transformation of his organization. By putting employees on top of the organizational pyramid, he argues, your company can fully realize the value created in the interface between customers and employees. This book leads managers and executives through the five core aspects of Nayar's approach, demonstrating how to create a sense of urgency, overhaul incentives and reporting structures, foster transparency in communications and feedback, provide platforms for achievement and personal growth, and finally recognize the potential of every individual in the organization. The "Employee First" philosophy should be the fulcrum of the transformation journey of any organization.

House of Lies

Titre : House of Lies
Auteur : Martin Kihn
Éditeur : Hachette UK
ISBN-13 : 9780446562461
Libération : 2009-06-27

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In the bestselling tradition of "Liar's Poker" comes a devastatingly accurate and darkly hilarious behind-the-scenes look at the wonderful world of management consulting.

Bulletin signal tique

Titre : Bulletin signal tique
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : UOM:39015055032232
Libération : 1969

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Am liorer ses processus

Titre : Am liorer ses processus
Auteur : Christian Maréchal
Éditeur : BoD - Books on Demand France
ISBN-13 : 9782362330247
Libération : 2011

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L'intérêt accru des entreprises pour le processus date de la parution de la norme ISO 9001 dans sa version 2000. En posant comme exigence l'identification des processus, la norme a poussé toutes les entreprises certifiées à s'inscrire dans la logique de la gestion par processus. Dans un premier temps, les travaux ont porté sur la description, la cartographie, la revue des processus, puis la réduction des gaspillages et enfin « l'orientation client ». Mais ensuite, comment aller plus loin pour encore améliorer ses processus et à nouveau « booster » ses performances ? L'équipementier automobile Bosch a mis en place la méthode ESP (basée sur l'EFQM) dans son usine de Rodez. Celle-ci est aujourd'hui déployée à grande échelle avec succès. Ce livre à deux mains : celle du concepteur de la méthode et celle du responsable chargé de piloter son déploiement, donne les clés d'une expérience exceptionnelle qui a permis d'augmenter de manière durable la capacité des processus d'une entreprise implantée à Rodez et au cour de la mondialisation. Un livre indispensable pour :. Comprendre la gestion par processus. Découvrir de nouvelles perspectives. Construire un modèle dévaluation d'un processus. Procéder à l'analyse d'un processus. Accroître le potentiel de ses processus. Un ouvrage unique, qui mêle pédagogie et expérience « sur le terrain ».